Accoglienza Pronto Soccorso Santa Rosa
Grazie a una convenzione stipulata con la ASL di Viterbo, i nostri volontari offrono un supporto alle attività socio-assistenziali degli operatori sanitari presso il Punto di Accoglienza del Pronto Soccorso dell'Ospedale Santa Rosa di Viterbo, con l'obiettivo di garantire l'umanizzazione delle cure attraverso accoglienza, ospitalità, comprensione, informazione e supporto morale a pazienti e familiari.
L'attività ha coinvolto 16 nuovi volontari, che hanno partecipato a un corso di formazione di tre mesi tenuto da personale della ASL, psicologi e avvocati, seguito da un tirocinio sul campo prima dell'avvio ufficiale del servizio.
I volontari sono presenti nella sala d'attesa del Pronto Soccorso per accogliere pazienti e familiari, orientarli rispetto ai percorsi di cura, offrire una presenza discreta e un ascolto attento nei momenti di attesa e di maggiore fragilità, in stretto raccordo con il personale sanitario.
Il servizio è reso possibile dalla convenzione attiva tra SoliS e la ASL di Viterbo, e dal tempo donato gratuitamente dai volontari formati per questa attività.
Il percorso di attivazione ha previsto un corso di formazione di tre mesi, con moduli tenuti da personale della ASL, psicologi e avvocati, seguito da un periodo di tirocinio sul campo affiancati da operatori esperti, prima dell'avvio ufficiale del servizio in Pronto Soccorso.
